Il Sistema di Gestione per la Qualità, spesso chiamato anche semplicemente SGQ, è una raccolta di politiche, processi, procedure documentate e registrazioni. Questo insieme di documenti definisce le regole interne che definiscono il modo in cui la tua azienda crea e fornisce il prodotto o il servizio ai clienti, ciò garantisce i migliori standard di qualità del settore. La norma ISO 9001 fornisce un insieme di linee guida per fare in modo che non trascuriate nessun elemento importante, per la completa riuscita di un appalto.